Referente a nuestras experiencias...

Dirígete a la sección de “Experiencias” en la parte superior de nuestra página web, haz clic en la sección “Experiencias” y desplázate por ella – aquí encontrarás todas las experiencias disponibles. Alternativamente, también puedes usar la función de búsqueda a la derecha: si escribes por ejemplo “tapas”, obtendrás una descripción general de todas las experiencias relacionadas con esta palabra.

Primero, elije la experiencia que te interese (indicando la fecha y la hora), añádela a tu cesta y paga directamente en línea. Una vez que hayas realizado el pago y completado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación automático con toda la información práctica y las instrucciones. Imprime este correo que es tu bono y tráelo el día del evento, para poder disfrutar de la experiencia.

¡Sí, siempre podemos tratar de ayudarte para que te aproveches de las mejores experiencias en Barcelona! Ponte en contacto con nuestra oficina a través de nuestro correo electrónico o por teléfono. Nuestros datos de contacto se encuentran en la sección “Contacto”.

Referente a nuestros bonos...

Es bastante simple: simplemente elije tu experiencia, haz clic en “Agregar a la Cesta” y completa tu pedido haciendo el pago a través de PayPal o tarjeta de crédito. Una vez que hayas realizado el pago y completado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación automático con toda la información práctica y las instrucciones, ¡eso es todo! ¡Ahora solo necesitas imprimir el correo electrónico, que es tu bono, venir a Barcelona y disfrutar de tu experiencia!

Puedes registrarte y crear una cuenta, aunque no es necesario; recomendamos crear una cuenta si estás pensando en volver a Barcelona y reservar experiencias adicionales con nosotros, pero no hay ninguna obligación.

¡Si, por supuesto! El bono no es personal, lo que significa que puedes usarlo de la forma que desees: para ti mismo o para tus amigos, colegas o socios que quieras invitar.

Sí, esto es posible dentro de los límites de nuestras condiciones generales: hasta un máximo de catorce (14) días naturales después de tu compra, y hasta un máximo de siete (7) días naturales antes del día del evento. Para obtener más información, lee la sección “Términos y condiciones” en esta página web.

Desafortunadamente, el bono no se puede cambiar, pero puedes cancelarlo dentro de los límites de nuestras condiciones generales y comprar un bono nuevo. También puedes agregar más participantes a tu experiencia simplemente comprando un bono adicional. Para obtener más información sobre los límites de tiempo para efectuar cancelaciones, lee la sección “Términos y Condiciones” en esta página web.

Referente a los pagos...

En la cesta de compra, puedes elegir entre pagar tu experiencia mediante Paypal si tienes una cuenta de Paypal o mediante tarjeta de crédito, en el servidor externo de Paypal. En casos especiales, también podemos aceptar una transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria en España. En este caso, por favor, ponte en contacto con nuestra oficina primero. Todos los pagos deben hacerse en Euros, que es la única moneda que podemos aceptar.

Los pagos con tarjeta de crédito en nuestro sitio web se canalizan a través del servidor seguro de PayPal, donde se aceptan las tarjetas de crédito principales como American Express, Visa, MasterCard, Maestro, etc., dependiendo de tu país de residencia.

Sí, todos nuestros precios incluyen el impuesto sobre el IVA, aplicable según las leyes fiscales españolas. Para los ciudadanos de la UE que desean reclamar los impuestos sobre el IVA, la Directiva de la UE 112/2006 / CE es legalmente válida.

Una vez que hayas establecido el pago, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación, con un recibo adjunto en formato PDF. Este recibo no es una factura oficial, aunque contiene todos nuestros datos fiscales y, en muchos casos, es suficiente. Sin embargo, si necesitas una factura oficial, ponte en contacto con nuestra oficina y te la enviaremos por separado, una vez se haya realizado la experiencia.

Referente a peticiones especiales...

Sí, siempre que sea un grupo de 12 personas como mínimo. Dependiendo de la experiencia que te interese, la fecha y la cantidad de personas, podemos ofrecer descuentos menores o mayores. Ponte en contacto con nuestra oficina para obtener dicha información.

Sí, algunas de nuestras experiencias están confeccionadas especialmente para empresas. Pónganse en contacto con nuestra oficina y les enviaremos una oferta detallada conforme a sus necesidades. Indicar el máximo número de detalles posible (número de personas, fecha y horarios preferidos, presupuesto disponible, tipo de actividad, experiencia cultural o más activa, etc.) para que podamos preparar la oferta más adecuada.

Sí, somos una agencia de viajes con licencia completa en España y por tanto poseemos la información y todas las posibilidades para reservar alojamiento, restaurantes, transporte, azafatas, equipo audiovisual y de producción, catering y cualquier otro servicio logístico.

Nuestras experiencias solo incluyen seguro de responsabilidad básica que protege de los daños a terceros. Por lo que recomendamos encarecidamente contar con seguros adicionales de accidentes y salud. Antes de viajar a Barcelona, consulta con tu compañía aseguradora las coberturas de tu póliza de seguros.

Referente a nuestra compañía...

Beautiful Barcelona! es una joven y dedicada empresa de gestión de experiencias con sede en Barcelona, que forma parte de una agencia de viajes española con licencia oficial y con sede en Sevilla. Cuenta con 19 años de experiencia en la industria de eventos e incentivos españoles (desde 1998). Para obtener más información, consulta las secciones “Quiénes somos” y “Términos y condiciones” de esta página web.

Nos concentramos exclusivamente en Barcelona y sus alrededores (Cataluña y Andorra). Tenemos compañías afiliadas en Sevilla y Madrid, y para otros destinos españoles podemos brindarte servicios bajo petición. No operamos fuera de España, siendo Andorra la única excepción.

Trabajamos de cerca con proveedores locales independientes de Barcelona y alrededores que desarrollan las experiencias que ofrecemos. Las relaciones entre nuestros proveedores y nosotros se basan en años de confianza y colaboración, y únicamente utilizamos proveedores homologados y de confianza.

Somos una agencia de viajes española oficialmente registrada con un seguro de responsabilidad civil y, como tal, totalmente responsable de nuestros actos frente las autoridades de turismo (para más información sobre este tema, consulta la sección “Notas legales” en esta página web). ¡Puedes estar 100% seguro de que los servicios que compras serán llevados a cabo por completo, y serán inolvidables!

Referente a proveedores...

Envíanos un correo electrónico a provider@beautiful-barcelona.com con toda la información concerniente a tus productos y servicios. Una vez que hayamos recibido y revisado tu presentación y consideremos si podría coincidir con nuestra línea de productos, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Siempre estamos interesados y buscando ideas y experiencias creativas nuevas, ¡Esperamos conocerte!